{"id":2754,"date":"2023-08-16T17:40:29","date_gmt":"2023-08-17T00:40:29","guid":{"rendered":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/?p=2754"},"modified":"2023-08-16T17:40:29","modified_gmt":"2023-08-17T00:40:29","slug":"esta-atrasado-en-sus-facturas-de-servicios-publicos-aqui-hay-algunas-formas-en-que-puede-recibir-asistencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/news\/esta-atrasado-en-sus-facturas-de-servicios-publicos-aqui-hay-algunas-formas-en-que-puede-recibir-asistencia","title":{"rendered":"\u00bfEst\u00e1 atrasado en sus facturas de servicios p\u00fablicos? Aqu\u00ed hay algunas formas en que puede recibir asistencia"},"content":{"rendered":"<p>Despu\u00e9s de tres a\u00f1os de suspender los cortes de servicios p\u00fablicos por falta de pago durante la pandemia de COVID-19, Long Beach volvi\u00f3 a las operaciones comerciales est\u00e1ndar esta semana. Los clientes residenciales con un saldo pendiente en sus cuentas de agua, alcantarillado, gas o recolecci\u00f3n de residuos podr\u00edan enfrentar la desconexi\u00f3n de los servicios p\u00fablicos a partir del 15 de agosto de 2023.<\/p>\n<p>Para evitar un corte, los clientes deben pagar su saldo en su totalidad lo antes posible o inscribirse en un plan de pago antes de la fecha l\u00edmite del 15 de agosto. Los clientes que est\u00e9n inscritos en un plan de pago y que realicen los pagos acordados no tendr\u00e1n el servicio interrumpido.<\/p>\n<p>El departamento ofrece hasta tres a\u00f1os para pagar los pagos atrasados, pero algunos clientes podr\u00edan negociar per\u00edodos de pago m\u00e1s largos.<\/p>\n<p>Los clientes con ingresos calificados tambi\u00e9n pueden solicitar asistencia de pago directo a trav\u00e9s del Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos, o LIHWAP por sus siglas en ingles, y el Programa de Asistencia de Energ\u00eda para el Hogar, o LIHEAP por sus siglas en ingles.<\/p>\n<p>En mayo, el monto promedio adeudado era de $436.59, seg\u00fan un memorando de la ciudad.<\/p>\n<p>En los \u00faltimos meses, la ciudad dice que han colocado avisos para los clientes residenciales que est\u00e1n atrasados en sus facturas f\u00edsicas, postales enviadas a sus hogares y llamadas con mensajes autom\u00e1ticos para alertarlos sobre sus pagos atrasados.<\/p>\n<p>Estas son algunas opciones para pagar su factura en su totalidad:<\/p>\n<ul>\n<li>Paga en efectivo en cualquier 7-Eleven local o CVS<\/li>\n<li>Llame al (833) 408-8405 para pagar por tel\u00e9fono<\/li>\n<li>Inicie sesi\u00f3n en su cuenta y pague en l\u00ednea en <a href=\"http:\/\/longbeach.gov\/utilitybilling\">longbeach.gov\/utilitybilling<\/a><\/li>\n<li>Visite City Hall, 411 W. Ocean Blvd., de lunes a viernes entre las 7:30 a. m. y las 4:30 p. m. pagar en persona<\/li>\n<li>Env\u00ede un cheque o giro postal, a nombre de City of Long Beach, a: P.O. Box 630 Long Beach, CA 90842-0001<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Aplicando para asistencia<\/h4>\n<p>Hay varias maneras para que los clientes calificados obtengan ayuda para cubrir el costo de sus facturas de servicios p\u00fablicos, incluidos los residentes de bajos ingresos, las personas mayores o los residentes con una discapacidad. La ayuda disponible incluye el Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos, o LIHWAP, y el Programa de Asistencia de Energ\u00eda para Hogares de Bajos Ingresos, o LIHEAP.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed le mostramos c\u00f3mo solicitar los diversos programas de asistencia:<\/p>\n<p><strong>Programa de descuento de gas para personas de bajos ingresos:<\/strong> Solicite <a href=\"https:\/\/www.longbeach.gov\/globalassets\/utility-services\/media-library\/documents\/utility-assistance\/low-income-application-sp\">aqu\u00ed<\/a> para obtener un descuento del 20 por ciento en su factura mensual de gas natural. Para calificar, usted o alguien en su hogar debe cumplir con los requisitos de elegibilidad o participar en uno de estos programas:<\/p>\n<ul>\n<li>Medicaid o Medi-CalCalFresh\/SNAP (cupones de alimentos)<\/li>\n<li>Familias Saludables A&amp;B<\/li>\n<li>CalWORKS<\/li>\n<li>Mujeres, beb\u00e9s y ni\u00f1os (WIC)<\/li>\n<li>Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP)<\/li>\n<li>Programa de Asistencia de Energ\u00eda para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)<\/li>\n<li>Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)<\/li>\n<li>TANF tribales<\/li>\n<li>Elegible por ingresos de Head Start (solo tribales)<\/li>\n<li>Oficina de Asistencia General de Asuntos Ind\u00edgenas<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Programa de descuento para personas mayores o discapacitadas de bajos ingresos:<\/strong> Las personas mayores y las personas con discapacidades pueden presentar una solicitud aqu\u00ed para obtener una exenci\u00f3n del pago del 5 por ciento del impuesto de usuarios de servicios p\u00fablicos de la ciudad, o UUT. Para calificar, debe tener 62 a\u00f1os o m\u00e1s y cumplir con los requisitos de ingresos o tener una discapacidad calificada, es decir, aquellos que reciben beneficios por discapacidad del gobierno. Aplique <a href=\"https:\/\/www.longbeach.gov\/globalassets\/utility-services\/media-library\/documents\/utility-assistance\/senior-disabled-form-sp\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Programa de Subsidio de Calefacci\u00f3n M\u00e9dica:<\/strong> Las personas que viven con una condici\u00f3n m\u00e9dica grave y necesitan equipo m\u00e9dico de salvamento que usa gas natural, pueden calificar para agregar termias de uso a su factura mensual a la tarifa de Nivel I m\u00e1s baja. Todo lo que necesita para calificar es un formulario de verificaci\u00f3n firmado por su m\u00e9dico. La aplicaci\u00f3n se puede encontrar <a href=\"https:\/\/www.longbeach.gov\/globalassets\/utility-services\/media-library\/documents\/utility-assistance\/medical-heating-allowance-application-sp\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP):<\/strong> Este programa temporal ofrece asistencia a los californianos de bajos ingresos con sus facturas de agua. Los residentes elegibles pueden calificar para hasta $15,000 en beneficios aplicados directamente a los cargos de agua y alcantarillado en su factura de servicios p\u00fablicos. Se puede acceder a m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los requisitos de elegibilidad a trav\u00e9s del sitio web de la Asociaci\u00f3n de Acci\u00f3n Comunitaria de Long Beach y la solicitud se puede encontrar <a href=\"https:\/\/lbcap.org\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/LIHWAP-APP_v4.18.pdf\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Programa de Asistencia de Energ\u00eda para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP):<\/strong> Este programa financiado por el gobierno federal brinda a los hogares de bajos ingresos que califican asistencia financiera para pagar sus facturas de gas y electricidad durante el invierno. Las instrucciones sobre c\u00f3mo solicitar este programa se pueden encontrar <a href=\"https:\/\/lbcap.org\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/HEAP-Inst-Span.pdf\">aqu\u00ed<\/a> y la solicitud, <a href=\"https:\/\/lbcap.org\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/HEAP_APP_2023.pdf\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>Para calificar para los programas de bajos ingresos enumerados anteriormente, debe cumplir con los requisitos de ingresos que se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<figure id=\"attachment_2755\" aria-describedby=\"caption-attachment-2755\" style=\"width: 1136px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2755 size-full\" src=\"https:\/\/img.lbpost.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/08\/16173632\/Screenshot-2023-08-16-at-2.29.09-PM.png\" alt=\"\" width=\"1136\" height=\"404\" srcset=\"https:\/\/img.lbpost.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/08\/16173632\/Screenshot-2023-08-16-at-2.29.09-PM.png 1136w, https:\/\/img.lbpost.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/08\/16173632\/Screenshot-2023-08-16-at-2.29.09-PM-300x107.png 300w, https:\/\/img.lbpost.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/08\/16173632\/Screenshot-2023-08-16-at-2.29.09-PM-1024x364.png 1024w, https:\/\/img.lbpost.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/08\/16173632\/Screenshot-2023-08-16-at-2.29.09-PM-768x273.png 768w, https:\/\/img.lbpost.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/08\/16173632\/Screenshot-2023-08-16-at-2.29.09-PM-192x68.png 192w, https:\/\/img.lbpost.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/08\/16173632\/Screenshot-2023-08-16-at-2.29.09-PM-400x142.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1136px) 100vw, 1136px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2755\" class=\"wp-caption-text\">Cortes\u00eda de la ciudad de Long Beach.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Seg\u00fan el departamento de servicios p\u00fablicos de la ciudad, tambi\u00e9n hay muchos recursos comunitarios disponibles para aquellos que necesitan ayuda adicional para pagar las facturas de servicios p\u00fablicos. Para encontrar todas las aplicaciones, visite <a href=\"http:\/\/lbwater.org\/billhelp\">lbwater.org\/billhelp<\/a> o llame al (562) 570-5700 si tiene alguna pregunta.<\/p>\n<p>Las copias impresas de la solicitud tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles en varios idiomas en nuestras oficinas en 1800 E. Wardlow Road y en las bibliotecas y centros comunitarios locales.<\/p>\n<p>Las solicitudes en papel se pueden completar y entregar a:<\/p>\n<p>Long Beach Utilities Billing<\/p>\n<p>2400 E. Spring St.<\/p>\n<p>Long Beach, CA 90806<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Despu\u00e9s de tres a\u00f1os de suspender los cortes de servicios p\u00fablicos por falta de pago durante la pandemia de COVID-19, Long Beach volvi\u00f3 a las operaciones comerciales est\u00e1ndar esta semana. Para evitar un corte de servicios, aprenda mas sobre como aplicar para asistencia financiera. <\/p>\n","protected":false},"author":297,"featured_media":2656,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"newspack_sponsor_sponsorship_scope":"","newspack_sponsor_native_byline_display":"inherit","newspack_sponsor_native_category_display":"inherit","newspack_sponsor_underwriter_style":"inherit","newspack_sponsor_underwriter_placement":"inherit","inline_featured_image":false,"newspack_ads_suppress_ads":false,"_":"","_author_alias":"","cap-aim":"","cap-description":"","cap-display_name":"","cap-first_name":"","cap-jabber":"","cap-last_name":"","cap-linked_account":"","cap-newspack_employer":"","cap-newspack_job_title":"","cap-newspack_phone_number":"","cap-newspack_role":"","cap-user_email":"","cap-user_login":"","cap-website":"","cap-yahooim":"","newspack_article_summary":"","newspack_email_html":"","newspack_email_type":"","newspack_featured_image_position":"","newspack_hide_page_title":"","newspack_hide_updated_date":false,"newspack_popups_has_disabled_popups":"","newspack_post_subtitle":"","newspack_show_share_buttons":"","newspack_sponsor_byline_prefix":"","newspack_sponsor_disclaimer_override":"","newspack_sponsor_flag_override":"","newspack_sponsor_only_direct":"","newspack_sponsor_url":"","newspack_article_summary_title":"Overview:","newspack_show_updated_date":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"newspack_spnsrs_tax":[],"coauthors":[173],"class_list":["post-2754","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/users\/297"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2754"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2754\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2756,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2754\/revisions\/2756"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2754"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2754"},{"taxonomy":"newspack_spnsrs_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/newspack_spnsrs_tax?post=2754"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/lbpost.com\/espanol\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=2754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}